配送ポリシー
■配送について
配送委託業者:ヤマト運輸(宅急便 or ネコポス)で配送いたします。
※ご購入商品に合わせてネコポスか宅急便でのお届けとなります。(ネコポスサイズのお品を宅急便指定することは現在お受けできませんのでご了承くださいませ)
● 配送料金
| ネコポス | 全国一律 | 320 円 |
|---|---|---|
| 宅急便 | 下記以外の都道府県 | 980 円 |
| 北海道 | 1,500 円 | |
| 沖縄県 | 2,000 円 |
※ お買い上げ金額により、配送料金が無料になる場合がございます。
| 下記以外の都道府県 | 15,750 円(税込) 以上で送料無料 |
|---|---|
| 北海道 | 20,000 円(税込) 以上で送料無料 |
| 沖縄県 | 28,000 円(税込) 以上で送料無料 |
※ ネコポスをご利用の場合には、必ずネコポス規約をご覧ください。
発送完了時に伝票番号をお伝えしています。
伝票番号を使って、お客様ご自身で配送状況をお調べいただく事ができますので、ご活用ください。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
■出荷について
在庫がある場合には、当日出荷を行うことができます。
※ AM 9:00までのご注文に限ります。
※ ご注文直後に欠品商品を提示することができません。
ご注文当日に出荷完了のメールが届かない場合には、欠品商品が含まれていたとお考えください。
欠品商品の納期に関しては、メーカー翌営業日(夜20:30頃)に、ご連絡いたします。
ご注文商品の全てが揃ってからの発送となります。
分割発送をご希望は「購入商品キャンセルページ」にておこなってください。
※ 1回の発送合計金額が配送料金無料の金額に満たない場合、配送料金が掛かります。
※ AM 9:00までのご注文に限ります。
※ ご注文直後に欠品商品を提示することができません。
ご注文当日に出荷完了のメールが届かない場合には、欠品商品が含まれていたとお考えください。
欠品商品の納期に関しては、メーカー翌営業日(夜20:30頃)に、ご連絡いたします。
ご注文商品の全てが揃ってからの発送となります。
分割発送をご希望は「購入商品キャンセルページ」にておこなってください。
※ 1回の発送合計金額が配送料金無料の金額に満たない場合、配送料金が掛かります。
■お届けについて
『お届けまでの目安』
●発送日から約1日で到着する地域
関東/東海/北陸/関西/四国/九州
●発送日から約2日で到着する地域
北海道/東北/甲信越/沖縄
『お届け時間の指定』
お届け時間はご指定いただけません。
配送状況をインターネットで調べることができます
発送完了時にお知らせするメールにて、お荷物番号をお知らせしています。
お荷物番号を、クロネコヤマト追跡サービスにて調べることができます。
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